Ежегодно 15 марта с 1983 года в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.

В 2023 году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions» -  «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

Действия по расширению прав и возможностей потребителей сосредоточены вокруг увеличения доступа к чистой энергии по трем основным направлениям:

- энергетически чистые дома (отопление, охлаждение, бытовая техника),

- энергетически чистый транспорт,

- чистое электроснабжение.

Ключевые характеристики чистой энергии – это:

- устойчивость за счет быстрого увеличения масштабов внедрения возобновляемых источников энергии, а также значительного расширения использования возобновляемых источников энергии, повышение энергоэффективности и электрификация конечных потребителей с использованием возобновляемых источников.

- инклюзивность и справедливость (все население земного шара имеет право на чистую экологию и окружающую среду, доступ к энергетическим услугам, которые удовлетворяют их основные потребности на справедливой и равноправной основе).

Потребители как участники рынка могут внести свой вклад в переход к чистой энергии.

Согласно доклада Межправительственной группы экспертов по изменению климата (МГЭИК) говорится о том, что изменения в потреблении энергии могут сократить выбросы парниковых газов до 70% к 2050 году.

На практике это означает, что если потребители по всему миру начнут вносить изменения в свою жизнь: выбирать более чистые способы передвижения, приготовления еды, отопления, охлаждения и энергоснабжения своих домов, то это приведет к значительным сдвигам на пути предотвращения климатического кризиса.

Потребителей необходимо поддерживать и расширять их возможности для преодоления технологических, инфраструктурных, финансовых, информационных барьеров, которые стоят на пути изменения жизни.

При этом защита и расширение прав и возможностей потребителей всегда были связаны с обеспечением здоровой, устойчивой окружающей среды, справедливого распределения ресурсов и созданием экономических систем, работающих для людей как потребителей. Однако от нас зависит в кратчайший срок переход на экологически чистые товары, иначе мы будем окружены загрязнением и токсинами, вызванными производством, использованием и утилизацией не экологичных предметов.

Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.

В рамках Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» проводятся мероприятия, направленные на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте рационального потребления энергии.

Советы по рациональному потреблению коммунальных ресурсов

Защита и расширение прав и возможностей потребителей всегда были связаны с обеспечением здоровой, устойчивой окружающей среды, справедливого распределения ресурсов и созданием экономических систем, работающих для людей как потребителей.

Каждый потребитель, соблюдая простые советы потребления энергии, может повлиять на уменьшение производства энергии, что приведет к меньшему загрязнению планеты и к меньшему выбросу парниковых газов, а также поможет уменьшить потребление коммунальных услуг, а, следовательно, и уменьшить расходы на их оплату.

Важным аспектом экономии энергии является разумное её использование, например, выключение света в комнате, где Вы не находитесь, а также выключение электроприборов, которые находятся в режиме ожидания (чайники, микроволновки, стиральные машинки, телевизор, зарядные устройства для телефонов и много другое). Не забывайте протирать осветительные приборы (люстры, бра) и сами лампочки внутри них, т.к. скопившаяся на них пыль уменьшает светопропускание.

1.                      Используйте светодиодные лампочки, они хоть и намного дороже обычных ламп накаливания, но позволяют значительно сэкономить на оплате электроэнергии, т.к. потребляют в десять раз меньше электроэнергии и у них в несколько раз больше ресурс. При этом предпочтение стоит отдать наиболее качественным лампам, т.к. фактически у них срок службы больше, чем у некачественных (не дорогих), хотя заявленный срок службы (ресурс) может быть одинаковым.Кроме того у некачественных светодиодных ламп очень часто заметно мерцание, которое негативно сказывается на здоровье человека. От покупки люминесцентных ламп также стоит воздержаться, т.к. светодиодная лампа в 2 раза экономичнеелюминесцентной и у неё также выше ресурс, а стоимость у ламп примерно одинаковая.

2.                      При выборе новой бытовой техники отдавайте предпочтение технике с более высоким классом энергоэффективности, который представляет собой шкалу, разделенную в зависимости от потребления электроэнергии приборами. Он обозначает годовое потребление энергии, выраженное в кВт – «A +++» - низкое потребление, «G» - высокое потребление. Естественно, предпочтение лучше отдать технике с классом энергоэффективности не ниже уровня «А».

Использовать бытовую технику необходимо тоже разумно, например не оставлять дверцу холодильника открытой без надобности и не ставить в него горячую пищу, т.к. для достижения заданной температуры холодильнику понадобиться больше времени и энергии. При использовании стиральной машинки старайтесь загрузить её минимум на три четверти от допустимого веса загрузки белья, при возможности уменьшите температуру стирки, а при незначительных загрязнениях белья используйте режим «быстрой стирки».

Не забывайте правильно размещать технику (рекомендации по её размещению указываются в инструкции по эксплуатации). Тот же холодильник лучше располагать в прохладном месте, чтобы на него не попадали солнечные лучи и вдали от нагревающихся предметов (радиатор отопления, духовой шкаф и др.), т.к. при его внешнем нагреве он будет тратить больше энергии для достижения заданной температуры. Указанный совет также можно отнести и к размещению компьютера.

3.                      Для экономии воды важно регулировать напор воды и стараться не открывать полностью кран, т.к. небольшого или среднего напора достаточно в большинстве случаев, и закрывать кран, когда вода не нужна, например, можно закрыть кран на время чистки зубов и открыть его, когда необходимо будет ополоснуть рот. Необходимо следить за состоянием водопровода и сантехнического оборудования, т.к. с течением времени может возникнуть протечка, которая не только увеличит расход воды, но и может затопить помещение и повредить имущество как Ваше, так и соседей.

4.                      Для экономии газа используйте не деформированную посуду, т.к. искривленное дно кастрюли или сковородки может изменить теплопроводность и/или тепло распределение, что может увеличить время приготовления пищи и потребление газа. Следите за пламени горелки – оно не должно выходить за пределы дна кастрюли/сковородки.

Каждый потребитель может уменьшить потребление ресурсов (в частности отопления) и снизить их оплату путём термоизоляции своей квартиры. Самым простым и эффективным способом термоизоляции помещения(но не дешевым) является установка современной входной двери в квартиру и окон с хорошей термо и звукоизоляцией. Бюджетным способом термоизоляции будет установка или замена при необходимости уплотнителей на двери и окнах, а если у Вас старые обычные окна (не стеклопакеты) в зимнее время не лишним будет заделать щели между стеной и рамой окна с помощью ваты и полосок бумаги (скотча), что делали ещё наши мамы и бабушки.

Не стоит забывать о том, что радиаторы отопления не надо перекрывать мебелью или другими предметами (например, шторами). Даже закрытие их специально предназначенными декоративными панелями снижает их теплоотдачу.Для эффективной теплоотдачи радиаторы должны быть чистыми и снаружи и внутри. Если снаружи радиатор легко почистить самостоятельно, то для очистки его изнутри уже необходимо обратиться к помощи третьих лиц, а именно в управляющую компанию или ТСЖ.

Для наиболее эффективной работы кондиционера в летнее время не стоит открывать окна (во время работы кондиционера), а на стекло можно наклеить атермальную пленку, которая уменьшит попадание солнечного тепла в помещение. Указанную пленку можно выбрать полностью прозрачную, что позволит при уменьшении проникновения солнечного тепла сохранить уровень солнечного света.

Если Вы живете в частном доме, то помимо вышеперечисленного для снижения потребления ресурсов Вы можете:

- утеплить фасад дома, что позволит быстрее нагреть дом зимой и охладить летом;

- установить автоматизированные системы освещения, которые будут включать свет только при недостатке естественного освещения (например, в темное время суток) и при условии присутствия человека (например, во дворе дома, либо в коридоре);

- повышение КПД теплового оборудования, которое позволит при меньших затратах давать больше тепла;

- сокращение потерь при транспортировке тепла, а именно герметизация и изоляция трубопроводов;

- установка систем автоматического регулирования теплопотребления, которая позволит в автоматическом режиме увеличивать количества подаваемого тепла в холодное время и уменьшение его в теплое время.

Вышеуказанные меры также актуальны и для многоквартирного дома. Каждый потребитель может повлиять на их применение управляющей компаниейили ТСЖ путём проведения общего собрания собственников помещения.

Важным фактором для экономии энергии, а также других ресурсов (газа, воды, отопления) является их учёт и контроль, что можно достичь путём установки прибора учёта (счётчика), т.к. при разумном потреблении ресурсов их фактический расход будет меньше, чем по нормативу. Кроме того, в ряде случаев, если у Вас не установлен прибор учёта (или он вышел из строя), то плата за коммунальные услуги может быть начислена с учётом повышающего коэффициента.

В настоящее время широкое распространение получили двухтарифные счетчики, которые учитывают потребление ресурса в зависимости от времени суток – ночью дешевле, днём – дороже. При использовании такого счётчика важным условием экономии является время использования энергозатратных приборов, например, наиболее экономично включать стиральную и/или посудомоечную машинки в ночное время.

Исходя из всего вышеизложенного, каждый потребитель может в той или иной степени повлиять на экономию ресурсов, даже не расходуя при этом никаких ресурсов (в т.ч. денежных), т.к. абсолютно каждый может выключать свет, выходя из помещения; регулировать напор воды и закрывать водопроводный кран, когда вода не используется; регулировать пламя горелки, чтобы оно не выходило за пределы дна посуды; не закрывать радиаторы отопления.